PANZZERS | GAFAS DE SOL🕶️

Preguntas Frecuentes

Envío estándar:

A Santiago demora de 2 a 3 dias habiles.

A Regiones demora de 3 a 5 dias habiles.

Valor: $ 3.800

Envío Rápido en Santiago Urbano:

Llega el mismo día realizando la compra antes de las 13:00 Hrs.

Valor: $ 4.800

Política de Cambios

En Panzzers queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Por eso, ponemos a tu disposición nuestra política de cambios, aplicable tanto a compras realizadas en nuestra página web como a través de Mercado Libre.

1. Comprobante de compra

Para gestionar cualquier cambio es obligatorio presentar la boleta o la orden de compra en caso de compras online. Esto nos permite validar la transacción y garantizar una atención correcta.

2. Plazo y estado del producto

El cliente cuenta con un plazo de 30 días corridos desde la fecha de compra para solicitar el cambio. El producto deberá estar sin uso, en perfecto estado, y con todos sus accesorios y empaques originales.

3. Productos en oferta o con descuento

En compras realizadas con descuento se respetará el valor pagado originalmente. Si el cliente desea cambiar el producto solo por un color distinto, deberá cancelar la diferencia de precio cuando corresponda.

4. Cambios desde regiones

Para clientes que se encuentren en regiones, los gastos operativos y de envío asociados al proceso de cambio serán cubiertos por el cliente.

Política de Devoluciones

En Panzzers buscamos ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra confiable. A continuación, detallamos las condiciones bajo las cuales se puede solicitar la devolución del dinero.

1. Devolución por falla de fabricación

Se aceptarán devoluciones cuando el producto presente fallas de fabricación comprobables. El cliente cuenta con un plazo de 180 días a contar desde la fecha de compra para solicitar la devolución por este motivo. Para gestionar la devolución, es obligatorio presentar la boleta o la orden de compra correspondiente. Una vez evaluado y validado el problema, se procederá al reembolso del valor pagado.

2. Devolución por disconformidad del cliente

Si el cliente decide devolver el producto porque no cumplió con sus expectativas, podrá solicitar la devolución bajo las siguientes condiciones:

La devolución solo se gestiona de manera presencial en nuestra tienda autorizada.

En el caso de clientes de regiones, deberán enviar el producto a nuestra sucursal, cubriendo los gastos de envío correspondientes.

El reembolso se realiza únicamente por el valor del producto, no incluye costos de envío.

Para acceder a la devolución, el cliente debe presentar la boleta o la orden de compra.

Una vez recibido y verificado el estado del artículo, el reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Política de Garantía

En Panzzers ofrecemos productos diseñados para brindar calidad y durabilidad. Nuestra garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación, bajo las condiciones detalladas a continuación.

1. Plazo de garantía

Todos nuestros productos cuentan con 180 días de garantía a partir de la fecha de compra. Para hacer uso de la garantía, el cliente debe presentar la boleta o la orden de compra correspondiente.

2. Cobertura de la garantía

La garantía aplica únicamente en casos donde se compruebe una falla de fabricación. Cada producto será evaluado por nuestro equipo para determinar si el daño corresponde a este tipo de falla y no a un mal uso, desgaste por uso normal o manipulación incorrecta.

3. Opciones de resolución

Una vez confirmada la falla de fábrica, el cliente podrá optar por:

Cambio del producto por otro del mismo valor cancelado.

Devolución del dinero, aplicable únicamente al valor del producto, excluyendo costos de envío u otros cargos adicionales.

4. Gestión de garantía

Las solicitudes de garantía se tramitan de manera presencial en nuestra tienda autorizada.

En el caso de clientes de regiones, el proceso se gestiona exclusivamente a través de nuestro WhatsApp autorizado, donde se entregarán las instrucciones para el envío y evaluación del producto. Los costos de envío deberán ser coordinados según el procedimiento indicado durante la asistencia por WhatsApp.

Estamos en Av. Italia 1371, local 26, al Interior del Mercado Condell, Providencia.

Te llega un correo con todos los detalles apenas se confirma el pago.

Política de Garantía

En Panzzers ofrecemos productos diseñados para brindar calidad y durabilidad. Nuestra garantía cubre exclusivamente fallas de fabricación, bajo las condiciones detalladas a continuación.

1. Plazo de garantía

Todos nuestros productos cuentan con 180 días de garantía a partir de la fecha de compra. Para hacer uso de la garantía, el cliente debe presentar la boleta o la orden de compra correspondiente.

2. Cobertura de la garantía

3. Opciones de resolución

Una vez confirmada la falla de fábrica, el cliente podrá optar por:

Cambio del producto por otro del mismo valor cancelado.

Devolución del dinero, aplicable únicamente al valor del producto, excluyendo costos de envío u otros cargos adicionales.

4. Gestión de garantía

Las solicitudes de garantía se tramitan de manera presencial en nuestra tienda autorizada.

El filtro UV400 protege tus ojos de los rayos UVA y UVB. Todos nuestros lentes lo incluyen.

El filtro polarizado reduce el reflejo de la luz (como en el agua o el asfalto), pero solo algunos modelos lo tienen. Si son polarizados, lo indicamos en la descripción del producto.

Reviews

FranciscoSúper lindo los lentes causaron sensación en mi familia de hecho, mi hija se quedó con ella al final los disfruté un poquito nomás.
DavidRecomendado a full
FlavioMuy buen producto
María JoséExcelente producto y excelente atención!
Juan DavidExcelente producto lo recomiendo.
cristianMe gustó este producto porque llegó en el tiempo indicado es un buen producto que cumple con la expectativas y lo recomiendo.
ThomasEl producto muy bonito y todo, pero es muy apretado las patas no tienen regulación. Y la verdad es un producto básico, pero bonito.
SimonMi padre es fanático Panzzers y le compré unos para navidad, y llegaron con una cartuchera básica (no la original de panzzers) eso le resto la mayor parte de satisfacción de la compra, mi padre esperaba los lentes en la cartuchera original
JavieraMuy buen producto, muy buen regalo
ValeriaMuy recomendado, llegó muy protegido con su pañuelo y carcasa aparte de una bolsita

22
Reviews

Francisco

Súper lindo los lentes causaron sensación en mi familia de hecho, mi hija se quedó con ella al final los disfruté un poquito nomás.

Saratov - Naranja

David

Recomendado a full

Sakura - Negro

Flavio

Muy buen producto

Palmeira - Negro

María José

Excelente producto y excelente atención!

Jockey Corduroy - Verde

Juan David

Excelente producto lo recomiendo.

Zagreb - Negro

cristian

Me gustó este producto porque llegó en el tiempo indicado es un buen producto que cumple con la expectativas y lo recomiendo.

Carrol - Negro

Thomas

El producto muy bonito y todo, pero es muy apretado las patas no tienen regulación. Y la verdad es un producto básico, pero bonito.

Berlín - Negro

Simon

Mi padre es fanático Panzzers y le compré unos para navidad, y llegaron con una cartuchera básica (no la original de panzzers) eso le resto la mayor parte de satisfacción de la compra, mi padre esperaba los lentes en la cartuchera original

Seúl - Negro

Javiera

Muy buen producto, muy buen regalo

Valeria

Muy recomendado, llegó muy protegido con su pañuelo y carcasa aparte de una bolsita

Ferny - Negro

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Gafas que te acompañan en cada aventura

⚡ SI LO PEDISTE HOY, TE LLEGA HOY (Santiago) ⚡

De Lunes a Viernes, todo pedido antes de las 13:00 horas llega el mismo día.

Comunas disponibles AQUÍ.

En regiones, tu pedido llega en hasta 72 horas.

Seúl

Berlín

Palmeira

Sakura

Pavard

Finix

Lyon

Ferny

Reviews

Hombre

Mujer

Protección total

22
Reviews

Preguntas Frecuentes

Política de Cambios

Política de Devoluciones

Política de Garantía

Estamos en Av. Italia 1371, local 26, al Interior del Mercado Condell, Providencia.

Política de Garantía

Gafas que te acompañan en cada aventura

⚡ SI LO PEDISTE HOY, TE LLEGA HOY (Santiago) ⚡

De Lunes a Viernes, todo pedido antes de las 13:00 horas llega el mismo día.Comunas disponibles AQUÍ.

En regiones, tu pedido llega en hasta 72 horas.

Seúl

Berlín

Palmeira

Sakura

Pavard

Finix

Lyon

Ferny

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Hombre

Mujer

Protección total

22 Reviews

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Política de Devoluciones

Política de Garantía

Estamos en Av. Italia 1371, local 26, al Interior del Mercado Condell, Providencia.

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De Lunes a Viernes, todo pedido antes de las 13:00 horas llega el mismo día.

Comunas disponibles AQUÍ.

22
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